1. 주목해야 할 사항
하이패스는 편리한 고속도로 통행을 가능하게 해주지만, 때로는 이중부과된 요금에 대한 미환불이 발생할 수 있습니다. 이와 관련하여 알아야 할 중요한 사항은 다음과 같습니다.
2.하이패스 결제방식
하이패스는 두 가지 주요 결제 방식을 사용합니다.
RF (라디오 주파수) 결제방식
- 단점: 자외선 코팅 차량에만 설치 가능하며, 다른 차량에는 사용할 수 없습니다.
- 장점: 눈에 보이지 않는 곳에 설치 가능하며, 편리합니다.
IR (적외선) 결제방식
- 장점: 충전식이며 무선 설치가 가능하지만, 방전이 될 가능성이 있어 주기적인 확인이 필요합니다.
- 단점: 차량 전면에 부착해야 합니다.
하이패스 오류시, 대처방안
1. 인식 오류 발생시: 고속도로 영업소 사무실 또는 한국도로공사 고객센터(1588-2504)를 통해 문제 해결과 납부를 진행하세요.
하이패스 요금 미납
1. 10배의 부가통행료 부과가 가능하며, 미납 고지서 발행 전 까지 자진 납부시 부가통행료를 면제할 수 있습니다.
2. 상습 미납 또는 고의 미납 시, 부가통행료가 즉시 부과될 수 있습니다.
하이패스 미납 여부 확인 방법:
1. 고속도로 통행료 홈페이지로 이동: 먼저 고속도로 통행료 홈페이지에 접속하세요.
2. 우측 상단 돋보기 클릭: 홈페이지에서 우측 상단에 있는 돋보기 아이콘을 클릭합니다.
3. 통행료 미납고지서 문자 검색: 검색 창에 '통행료 미납고지서 문자'와 같은 관련 키워드를 입력합니다.
4. 통행료 미납 발생시, 문자가 오게끔 등록: 이제 통행료 미납 여부를 확인하기 위한 문자 알림을 등록할 수 있습니다. 이를 통해 미납에 대한 메시지를 받아보게 됩니다. 이러한 단계를 따라서 하이패스 미납 여부를 확인하고, 미납을 방지할 수 있습니다. 정기적으로 미납 여부를 확인함으로써 불필요한 부가통행료를 피하고 메시지를 통해 미납 사태를 예방할 수 있습니다.
최근 하이패스 결제방식
1. 최근에는 스마트롤링 시스템이 도입되어, 차량 정차 없이 고속도로를 달린 후 차량 번호를 인식하여 추후 요금을 정산합니다. 이 시스템은 차량 통행의 편리함을 높여줍니다.
하이패스 이중부과 요금을 피하고 요금 미납을 방지하기 위해 이러한 정보를 주의깊게 숙지하고 실천하는 것이 중요합니다.